Repant Cosmos har tagit bort köerna
pdf
Sedan ICA Maxi i Enköping installerade Repants Cosmos har man sluppit köer vid returautomaterna.
I början av året diskuterade Peter Borg och hans båda söner Patrik och Johan, som tillsammans driver ICA Maxi i Enköping, hur man skulle lösa problemet med de befintliga returautomaterna. De började bli till åren med allt vad det innebar för bland annat driftsäkerheten. Butiken har också haft en positiv utveckling som lett till att kapaciteten att ta emot returer inte räckte till på långa vägar.
– I den situationen hade vi av förklarliga skäl ganska ofta köbildning framför returautomaterna och det är aldrig bra när kunder får köa, menar Patrik Borg. Det var alltså hög tid att skaffa ett nytt retursystem.
Kriterier att uppfylla
Inför investeringen i nya returautomater satte man upp vissa kriterier som man ville att de nya maskinerna skulle uppfylla. För det första måste de ha kapacitet att klara av den befintliga mängden tomglas och burkar som pantas, men också ha kapacitet att växa med butikens utveckling. Det skulle också vara enkelt för kunderna att använda maskinerna.
Ett annan viktigt kriterium var driftsäkerheten. Man sökte smidiga maskiner med ett minimum av driftstörningar och ett fördelaktigt serviceavtal.
Flera förslag på lösning
– För att hitta en bra lösning gick vi ut och frågade flera leverantörer i branschen som fick lämna tre förslag till lösningar vardera. Utifrån de erbjudanden som kom in valde vi ett som vi tyckte gav oss det vi sökte, berättar Patrik Borg.
– När vi vägde samman alla fördelar och nackdelar med de olika lösningarna kom vi fram till att det var Repants Cosmos vi skulle satsa på. Det är en smidig och flexibel lösning. Och så är den snygg också. Hanteringen är rationell, man pantar både burkar, PET-flaskor och glas i samma maskin. Komprimeringen är förträfflig och vi slipper de otympliga kartongerna som vi tidigare fick slita med. Nu har vi en container utomhus som töms regelbundet av Returpack med längre intervaller än tidigare.
Patrik Borg är nöjd med valet och tycker, efter att ha haft systemet i drift sedan mitten av februari, att det visat sig både driftsäkert och så smidigt som man hade förväntat sig.