Självklart åtar sig PSI Antonson all koordinering i samband med installationen. Vi samarbetar också med kundens egna lokala partners. Våra tekniker som alltid är uppdaterade på produkten kan anpassa CashGuard till varje behov.
Utbildning
PSI Antonson har egen personal med
pedagogisk kompetens som genomför utbildning på ert CashGuardsystem. De anställda får utbildning anpassad till de uppgifter de ställs inför antingen det handlar om superusers eller kassapersonal. Rutiner skapas i samarbete med kunden, så att detta blir enkelt och förståligt för alla parter. Detta leder till att butiken sparar tid och pengar på bättre avstämningsrutiner och minskad problematik kring växelpengar.
Service och Support
CashGuard är en produkt där driftsäkerhet står i fokus. Eftersom kassan är butikens hjärta och användarna förväntar sig en hög servicenivå, tar PSI Antonsons supportcenter emot alla frågor. Vårt supportcenter är alltid bemannat mellan kl. 08.00 och kl. 23.00, 7 dagar i veckan.
Servicecenter
För att kunna ge en komplett och fullvärdig servicehantering har PSI Antonson också ett servicecenter. Som kund behöver du bara vända dig till ett ställe för att få svar på dina tekniskt relaterade frågor eller vid vanliga servicebeställningar.
|